Política de Privacidad de Conextur
1. Información General
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma Conextur, disponible en versión web, Android e iOS.
El responsable del tratamiento de los datos es:
Evolvedge SL
CIF: B66940859
Correo electrónico de contacto: info@conextur.com
2. ¿Qué datos personales recogemos?
A través de nuestra plataforma podemos recoger los siguientes datos personales:
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Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
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Información de facturación y pagos: número de identificación fiscal, dirección de facturación, datos de tarjeta (procesados por terceros).
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Información sobre la empresa o agencia (en caso de ser proveedor).
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Datos de navegación, dispositivo y localización (con consentimiento).
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Cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se recogen con las siguientes finalidades:
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Gestionar el registro de usuarios y proveedores.
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Procesar reservas, pagos y comunicaciones entre usuarios y proveedores.
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Ofrecer asistencia técnica y atención al cliente.
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Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades de Conextur (solo con consentimiento).
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Mejorar nuestros servicios, aplicaciones y experiencia de usuario.
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Cumplir con las obligaciones legales y fiscales correspondientes.
4. Legitimación para el tratamiento
Tratamos los datos personales conforme a las siguientes bases legales:
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Ejecución de un contrato o relación comercial.
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Consentimiento expreso del usuario.
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Cumplimiento de obligaciones legales.
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Interés legítimo de Evolvedge SL para mejorar nuestros servicios.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos los datos personales mientras exista una relación activa con el usuario y durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales, fiscales o contractuales. Posteriormente, serán bloqueados y eliminados de forma segura.
6. ¿A quién comunicamos tus datos?
Los datos personales no se cederán a terceros salvo:
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Proveedores de servicios tecnológicos y de pagos necesarios para el funcionamiento de Conextur.
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Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
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Otros usuarios o proveedores cuando sea necesario para formalizar un servicio reservado a través de la plataforma.
Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos conforme al RGPD.
7. Transferencias internacionales
En caso de transferencias internacionales de datos, estas se realizarán a países con nivel adecuado de protección o mediante cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
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Acceder a sus datos personales.
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Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
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Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
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Solicitar la limitación del tratamiento.
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Oponerse al tratamiento de sus datos.
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Solicitar la portabilidad de los mismos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a: info@conextur.com con el asunto “Ejercicio de Derechos RGPD”, adjuntando una copia de su documento de identidad.
9. Medidas de seguridad
Conextur aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. En caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios a través de la aplicación o por correo electrónico.
11. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en:
Evolvedge SL
CIF: B66940859
Correo electrónico: info@conextur.com