Términos y Condiciones de Uso de Conextur

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos regulan el acceso y uso de la plataforma Conextur por parte de los usuarios (agencias, proveedores, viajeros u organizadores de grupos). Al registrarse o usar los servicios, el usuario acepta estas condiciones.

2. Registro y Acceso

Para acceder a ciertas funciones es necesario registrarse como usuario. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Está prohibido suplantar a otras personas o utilizar identidades falsas.

3. Funcionamiento del Marketplace

Usuarios compradores: pueden buscar, comparar y reservar productos o servicios turísticos.
Proveedores: pueden publicar y gestionar sus propios productos y servicios bajo su responsabilidad.
Conextur actúa como intermediario digital, facilitando la relación entre ambas partes, sin ser parte directa de la transacción.

4. Obligaciones de los usuarios

Todos los usuarios se comprometen a:

Usar la plataforma conforme a la ley y a estos Términos.
No subir contenidos ilegales, ofensivos o fraudulentos.
No utilizar la plataforma para actividades no autorizadas o ilícitas.

5. Responsabilidades

Conextur no será responsable de la calidad, veracidad, disponibilidad o ejecución de los servicios ofrecidos por los proveedores.
El proveedor es responsable de cumplir con las condiciones ofrecidas al usuario final.
En caso de conflicto entre usuarios y proveedores, Conextur podrá mediar pero no será responsable directo.

6. Política de Cancelación y Pagos

Las condiciones de pago, cancelación y reembolso son establecidas por cada proveedor y visibles antes de realizar la reserva.
Conextur puede retener comisiones por el uso de la plataforma, notificadas previamente a los proveedores.

7. Suspensión y eliminación de cuentas

Conextur se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, o que realicen actividades fraudulentas o ilegales.

8. Modificaciones

Conextur puede modificar estos Términos y Condiciones. En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios para que puedan aceptarlos o dejar de usar la plataforma.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero.