Privacy Policy
Política de Privacidad de Conextur
1. Información General
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma Conextur, disponible en versión web, Android e iOS.
El responsable del tratamiento de los datos es:
Evolvedge SL
CIF: B66940859
Correo electrónico de contacto: info@conextur.com
2. ¿Qué datos personales recogemos?
A través de nuestra plataforma podemos recoger los siguientes datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
Información de facturación y pagos: número de identificación fiscal, dirección de facturación, datos de tarjeta (procesados por terceros).
Información sobre la empresa o agencia (en caso de ser proveedor).
Datos de navegación, dispositivo y localización (con consentimiento).
Cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se recogen con las siguientes finalidades:
Gestionar el registro de usuarios y proveedores.
Procesar reservas, pagos y comunicaciones entre usuarios y proveedores.
Ofrecer asistencia técnica y atención al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades de Conextur (solo con consentimiento).
Mejorar nuestros servicios, aplicaciones y experiencia de usuario.
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales correspondientes.
4. Legitimación para el tratamiento
Tratamos los datos personales conforme a las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato o relación comercial.
Consentimiento expreso del usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo de Evolvedge SL para mejorar nuestros servicios.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos los datos personales mientras exista una relación activa con el usuario y durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales, fiscales o contractuales. Posteriormente, serán bloqueados y eliminados de forma segura.
6. ¿A quién comunicamos tus datos?
Los datos personales no se cederán a terceros salvo:
Proveedores de servicios tecnológicos y de pagos necesarios para el funcionamiento de Conextur.
Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
Otros usuarios o proveedores cuando sea necesario para formalizar un servicio reservado a través de la plataforma.
Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos conforme al RGPD.
7. Transferencias internacionales
En caso de transferencias internacionales de datos, estas se realizarán a países con nivel adecuado de protección o mediante cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de los mismos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a: info@conextur.com con el asunto “Ejercicio de Derechos RGPD”, adjuntando una copia de su documento de identidad.
9. Medidas de seguridad
Conextur aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. En caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios a través de la aplicación o por correo electrónico.
11. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en:
Evolvedge SL
CIF: B66940859
Correo electrónico: info@conextur.com